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          020-87578151
          1-128路來電管理系統
          在電腦上顯示來電客戶的姓名,電話,地址,備注等詳細信息

          支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統
          支持2、4、8、16路電話,對講機,拾音器同時錄音,02A、04A、08A自帶8G SD卡可錄音時長2730小時。08C、16C自帶1T硬盤,可連續錄音時長35萬個小時。
          支持1.2.4.8.16.-128路電話同時錄音
          5倍語音壓縮,高清回放

          支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統
          支持4.8.16.-64座席,CRM客戶管理來電彈屏
          IVR語音導航,ACD自動語音分配

          建議使用WIN2003,WIN2008 32位簡體操作系統,SQL2008數據庫
          外賣通=電話訂餐+網站訂餐+手機微信訂餐
          客戶下單后,分店立即打印小票,支持3G無線打印機

          無論客戶是通過電話訂餐,網站訂餐還是手機訂餐信息同步
          支持1,2,4,8,16電話接單,具有菜單管理,來電彈屏,客戶管理,積分管理,訂餐統計,菜單統計,客戶分析,電話錄音等功能。
        1. 來電管理系統
        2. 電話錄音儀
        3. 電話錄音系統
        4. 呼叫中心系統
        5. 外賣通
        6. 電話訂餐系統
        7. 2路標準版錄音盒

          2路標準版錄音盒

          型號:COME800-T02
          說明:USB接口,1臺電腦可管理2條電話線。錄音文件保存在電腦硬盤上,1G的硬盤可連續錄音70個小時,文件為WAV格式,在電腦上可直接播放,本系統是由硬件和軟件組成;一次性購買,終身使用。
          硬件=錄音盒+USB連接線+電話連接線
          軟件=電話錄音軟件(免費配送)
          COME800-T02

                                  
          一、科鎂電話錄音盒功能特點:
          本設備只需要一條USB連接線即可,無需單獨電源,USB供電穩定可靠。
          本設備可以連接1部電話線,同時錄音,互不影響。
          USB即插即用,不需要硬件驅動,安裝非常方便。
          本錄音系統與其它錄音系統相比,不需要軟件加密狗,省去了你寶貴的USB接口資源。
          錄音文件自動保存在D盤,避免重新安裝系統丟失錄音文件,即使重新安裝操作系統,也能查詢到以前的錄音。
          貼片工藝,散熱好,輕、薄,使用壽命是普通模組卡的2倍以上,適合24小時工作;
          采用高性能的AGC處理算法,達到完美的遠近端音量平衡;
          準確識別來電號碼,自動區分FSK和DTMF來電信號;
          高保真的語音壓縮。80G硬盤可以連續錄音3年(每天按8小時計算)
          可以直接將錄音文件轉換為windows的WAV文件,在其它電腦上直接播放。
          支持斷線檢測,振鈴檢測,語音檢測;
          提供本機實時監聽功能;
          可設置一個錄音時間段,此時間段之外的通話不予錄音;
          支持多種錄音查詢方式
          二、電話錄音盒硬件參數

          項目

          性能指標

                  設備型號

          COME800-T02

                  數據接口

          PCI/RJ11

                  電話接口

          2個RJ11

                  通道數量

            2通道

                  功  耗

          200 ma

                  阻  抗

            >100KΩ

                  信 噪 比

           50dB

                  采集速率

             32KBPS

                  頻率響應

             300-3400Hz

                  工作溫度

            -10℃- 55℃

                  濕  度

             5% — 85%

                  單機容量

             1

                  音效失真

             ≤2%

                  主叫識別

             FSK、DTMF

                  通道電壓

             最大250V

                  語音壓縮

             5倍壓縮

                  文件格式

             WAV

                  采樣級別

             8 khz

                  采樣大小

             8

                  采樣位速

             64 kbps

                  外觀尺寸

             120*80*26(mm)

                  設備重量

             125 g

                  設備顏色

            白藍

                  產  地

             廣州


                                                    

          三、連接示意圖說明
          T02
          四、T02錄音盒外觀圖



          五、產品組件

          六、錄音系統的多種查詢功能

          本系統支持多種錄音查詢方式:可根據通話時間、本地電話號碼、客戶的電話號碼、通話時長、打進/打出的通話類型來查詢,選中當前錄音文件可直接播放該錄音。


          七、運行環境
          操作系統:WIN2000/XP/2003/2008/Win7/Win8(32位/64位)
          •CPU:P4 2.0以上
          •硬盤:80GB以上
          •內存:2G以上
          •監視器:VGA推薦分辨率1024*768

          八、應用范圍
          CTI呼叫中心          
          客戶服務投訴中心
          旅行社及各類旅行網
          電話訂票中心
          證券交易咨詢服務中心
          所有客戶服務及客戶管理的各類企業
          物流貨運配送公司
          400、800客戶服務中心
          酒店及商務中心
          VIP貴賓管理
          公安、證券、期貨經紀公司、銀行、民航、鐵路、電力調度部門、傳呼臺等領域。
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